Bedste brands

-40-70% året rundt

Trustpilot

Lyn levering

Fri fragt over 500,-

(0)

Dette brand sælges kun i vores fysiske butik i København.

Kompagnistræde 10
1208 København K

+45 31 32 56 30
info@edie.dk

Returnering

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du behøver ikke at give os besked om at du sender noget retur, men hvis du vil kan du sende en mail til info@edie.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. 

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer dit tilgodehavende senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til os ved forsendelse eller ved returnering/ombytning i butikken i Kompagnistræde 10, 1208 København K. Du kan bruge det vedlagte returlabel. Denne sætter du bare udenpå pakken og indleverer den til en pakkeshop nær dig. Returfragten koster 29,- som fratrækkes dit tilgodehavende fra den/de varer, som du returnerer. Hvis du beholder varer for mere end 500,- skal du ikke betale for returfragten for varer derudover. 

Hvis du vælger ikke at benytte vores returlabel bedes du sende varerne til:

Edie ApS
Kompagnistræde 10
1208 København K

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen – ikke til en pakkeshop. 

Hvis du sender varerne skal du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor kvittering fra fragtfirma samt evt. track and trace-nummer.
Du skal vedlægge fakturaen eller en seddel med dit navn og ordrenummer, så vi kan finde ordren og refundere beløbet.

Har du spørgsmål, så skriv til os på info@edie.dk. Vi svarer altid hurtigt. 

EDIE er et nyt outlet koncept. Konceptet er startet, fordi jeg synes, at kvalitetsvarer fortjener at blive solgt - også selvom de er fra sidste sæson. Varerne fejler nemlig ingenting og er stadig helt aktuelle. Der er bare kommet endnu nyere varer, som skal have plads i butikkerne. Jeg har derfor skabt nogle smukke rammer, hvor du kan købe gode varer fra eftertragtede brands som Neo Noir, Gestuz, Custommade, Second Female, Blanche CPH og Puma. Alt til -40-70% året rundt. Herved kan varerne stadig skabe værdi. Til fordel for dig, brands og miljøet.

Christina Wiesner
– og resten af EDIE-teamet