Politique de cookie et de confidentialité
Lorsque vous visitez EDIE.DK, nous collectons des informations sur toutes les visites sur le site Web. Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience utilisateur, évaluer l'utilisation des éléments individuels dans edie.dk et pour soutenir notre marketing. Ici, vous pouvez lire sur les informations que nous collectons sur la manière dont nous traitons avec les informations que nous les utilisons pour l'accès à l'information et comment nous contacter concernant. Cookies et politique de confidentialité.
La collection d'informations personnelles des clients dans EDIE.DK a lieu dans le cadre de la législation existante et de la réglementation générale de l'UE sur la protection des données (GDPR). EDIE.DK détecte automatiquement l'adresse IP et les données concernant vos mouvements entre différentes pages et services sur le site Web. Si vous vous connectez ou inscrivez-vous à notre newsletter, nous le détectons également pour que nous puissions vous faciliter la prochaine fois. À cet égard, nous utilisons différents outils d'analyse, tels que Google Analytics, qui nous aident à la collecte d'informations statistiques sur l'utilisation d'EDIE.DK et de la faire une meilleure expérience pour vous. EDIE.DK collecte des informations des utilisateurs à partir de cinq sources:
- Des cookies Lorsque vous visitez nos sites Web, par exemple. Adresse IP, pays, pages affichées, catégories, marques affichées, interaction / clic et recherches.
- De l'achat, par exemple. Données démographiques, adresse e-mail, informations de paiement, éléments, montant de la commande, niveau de réduction, marques et fréquence. Inclus est l'envoi d'e-mails de transaction, par exemple. Confirmation de commande, confirmation d'expédition et confirmation de remboursement.
- Du comportement de l'utilisateur et de l'engagement Dans la communication transmise (e-mail, SMS, publipostage ou téléphone), par exemple. Vitesse d'ouverture, cliquez sur la vitesse et le temps passé à lire des courriels, d'envoi de domaine et de type de client de messagerie.
- Des utilisateurs ATTENDU QUE les informations sur eux-mêmes (par exemple, en ajoutant une marque préférée ou des informations au profil client)
- De la cote de crédit d'une évaluation tierce.
- Obligations. Pour répondre à notre engagement envers vous en tant que client ou utilisateur de notre service, tels que. Acheter, facturation, service clientèle et mon compte Edie.
- Service Clients. Pour effectuer un service clientèle via mon compte EDIE, votre courrier électronique, un chat ou votre téléphone. Répondez aux questions relatives à votre commande ou à vos commandes précédentes, corrigez les erreurs et guidez le client.
- Commercialisation. Pour montrer l'inspiration, les offres de produits / services et les recommandations personnelles via Web, courrier électronique, SMS, publipostage, téléphone et via un marketing tiers.
- Expérience client. Améliorer l'expérience client dans l'interaction EDIE, telle que Personnalisation de votre expérience dans EDIE.DK, Développement de nouvelles fonctionnalités, services et produits. Cela inclut également la gestion, la protection, l'exploitation et la maintenance de nos sites Web, de l'administration du système et de la sécurité et du consentement aux statistiques agrégées sur l'utilisation du site, l'achat et pour améliorer la compréhension des préférences de nos clients.
- Fraude et risque. Prévenir la fraude et effectuer une évaluation des risques.
- Législation. Afin de se conformer à la loi applicable.
EDIE Forme des profils de clients individuels basés sur des données collectées sur vous sur toutes les sources / catégories de données, par exemple. Parcourez le comportement avec vos achats et vos informations que vous avez fournies (par exemple, marque préférée et produits préférés). Nous combinons et analysons ces données dans le but d'améliorer votre expérience dans edie.dk et d'adapter des offres et des services personnels ainsi que de définir la fréquence de communication.
Nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone seront enregistrés avec des informations sur les produits que vous avez achetés, pendant 5 ans à compter de la fin de l'exercice, les informations relatives, cf. section 10 de la loi comptable, après quoi l'information est supprimé. D'autres données à caractère personnel sont conservées au cours de la période nécessaire pour répondre aux fins décrites dans ces conditions de vente et de livraison, à moins que une période de stockage plus longue soit requise ou autorisée conformément à la législation des raisons juridiques, fiscales ou réglementaires ou d'autres fins commerciales juridiques.
Lorsque vous visitez EDIE.DK, les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur pour reconnaître votre ordinateur à des visites récurrentes. Il n'y a pas d'informations sensibles stockées dans nos cookies. Pratiquement tous les sites Web utilisent des cookies. Ils se trouvent sur votre propre ordinateur comme aide pour vous-même, aidant à analyser la manière dont le site Web est utilisé pour l'expérience utilisateur que l'expérience utilisateur peut être améliorée. Dans plusieurs cas, des cookies peuvent être nécessaires pour fournir un service particulier sur le site Web. Les informations de vos cookies sont envoyées entre votre navigateur et un serveur Web et inclut Paramètres utilisateur Information, connexion et comment le site Web est utilisé.
Lorsque vous visitez EDIE.DK, nous collectons des informations sur toutes les visites de notre site Web. Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience utilisateur, évaluer l'utilisation d'éléments individuels dans edie.dk et soutenir notre marketing.
Basé sur différents paramètres, tels que L'adresse IP, le périphérique et les cookies, enregistrent directement qui vous êtes lors de la déplacement entre différentes pages et services sur le site Web. Cela signifie que si vous êtes connecté à notre site Web, vous vous connecterez automatiquement à la prochaine visite d'EDIE du même périphérique. La même connexion automatique se produit si vous cliquez dans un e-mail d'EDIE.
Nous utilisons différents outils analytiques, tels que Google Analytics qui nous aident à collecter des statistiques sur l'utilisation d'EDIE.DK pour vous donner une meilleure expérience. Pour déterminer qui visite nos sites Web, nous utilisons des cookies pour mener des statistiques démographiques et liées à l'utilisateur. De cette manière, nous avons la possibilité de personnaliser et de créer du contenu et des services qui correspondent aux intérêts et aux souhaits d'autres utilisateurs. Ci-dessous, vous pouvez voir les objectifs que les cookies sont utilisés pour EDIE.DK
Edie.dk utilise un certain nombre de services tiers sur nos pages. Ces services utilisent parfois des cookies. Vous pouvez choisir de rejeter les cookies tiers dans votre navigateur en suivant ce lien: https://www.youronlineechoices.com/den/den/dine- Sélection. Entre autres choses, les cookies tiers sont utilisés pour faire des statistiques sur vos visites à Edie.DK, nous utilisons ici le cookie, par exemple, sachant quelles pages que vous visitez et combien de temps vous êtes sur eux. Ici, nous utilisons le système Google Analytics fournis par Google. Vous pouvez opter sur Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
EDIE.DK travaille également avec des entreprises pour améliorer notre publicité en ligne pour vous assurer que vous ne voyez que des annonces pertinentes. À cet égard, nous utilisons les fournisseurs suivants: Facebook, Instagram et Google. Edie.dk contient des composants tiers tels que "Facebook Recommander", "Facebook goûts" ou "Google+". Ces composantes tierces signifient que la composante tiers, telle que Facebook ou Google, reçoit des données techniques sur votre navigateur, votre adresse IP et quelles pages vous visitez EDIE.DK et similaire. Le traitement effectué par la composante tiers est au-delà de notre contrôle et est uniquement une relation entre vous et le tiers titulaire du tiers. Edie.dk utilise ces composants pour relier directement à nos pages de médias sociaux, garantissant ainsi une navigation facile pour vous en tant que client.
Chez edie.dk, un certain nombre de cookies techniques sont nécessaires pour gérer la fonctionnalité à plusieurs endroits à Edie.DK. Il s'agit de cookies stockés lorsque vous vous connectez à EDIE.DK. De plus, des cookies sont stockés pour garder une trace du contenu de votre panier, vos favoris m.v.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez bloquer tous les cookies, supprimer les cookies existants de votre ordinateur ou recevoir un avertissement avant d'économiser des cookies. Nous vous recommandons de lire attentivement toute notre politique de cookie avant d'envisager de modifier vos paramètres de cookie sur votre ordinateur et de plus de lecteurs sur les cookies sur d'autres sites Web. Un changement de paramètres de cookie peut provoquer une expérience utilisateur détériorée lors de la visite de la nôtre et des autres pages Web. Vous devez être conscient que si vous n'acceptez pas les cookies, il peut y avoir des fonctionnalités sur EDIE.DK, qui ne fonctionne pas.
Pour supprimer des cookies, entrez des fonctionnalités -> Paramètres -> Confidentialité -> Supprimez les cookies individuels ou effacez votre historique. Pour bloquer les cookies, vous devez entrer dans des fonctions -> Confidentialité -> Dans le menu déroulant sous historique Sélectionnez "Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique" -> Mettez l'enregistrement "Toujours utiliser le mode de navigation privé" et supprimez la coche " Acceptez les cookies des côtés ».
Pour supprimer des cookies, entrez des fonctionnalités -> Paramètres Internet -> onglet Général -> Appuyez sur le bouton Supprimer -> Cookies-> Supprimer. Pour bloquer les cookies, entrez des fonctionnalités -> Paramètres Internet -> Confidentialité -> Prenez le curseur et branlez-le en haut. Ensuite, vous bloquez pour tous les cookies. -> Cliquez sur OK.
Pour supprimer des cookies, appuyez sur le bouton Outils -> Outils -> Supprimer les données de navigation -> Supprimer des cookies et d'autres données du site -> Clear Navigation Data. Pour bloquer les cookies, appuyez sur la touche-outil -> Paramètres -> Afficher les paramètres avancés -> Paramètres de contenu -> Cliquez sur "Toujours bloquer les sites Web pour stocker des données" et définir la case dans "Bloquer les cookies tiers et les données de site Web" -> OK
Pour supprimer des cookies, appuyez sur le bouton Outils -> Paramètres -> Sécurité -> Appuyez sur le bouton "Afficher les cookies". Ici, vous pouvez supprimer des cookies à partir d'un seul domaine ou supprimer tous les cookies. Pour bloquer les cookies, appuyez sur la touche-outil -> Paramètres -> Sécurité -> Sous "Accepter" Cookies ", sélectionnez" Jamais ".
Si vous souhaitez accéder aux informations enregistrées sur vous avec nous, veuillez contacter: info@edie.dk. Si des données erronées ont été enregistrées ou avez-vous d'autres objections, vous pouvez contacter le même endroit. Vous avez la possibilité d'avoir une idée de savoir quelles informations sont enregistrées sur vous et vous pouvez vous procéder à une inscription en vertu de la Loi sur les données à caractère personnel. En tant que client, vous avez le droit d'accéder à vos catégories de données collectées (articles 15, 16 et 17) et vous pouvez vous procéder à l'enregistrement conformément aux règles pertinentes dans le règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR). Pour une enquête pertinente, nous mettrons à jour, modifierons ou supprimerons des informations personnelles que nous contrôlons, avec des réservations contre violation de toute législation. Nous pouvons refuser des demandes répétées à plusieurs reprises, nécessitant une intervention technique disproportionnée (par exemple, le développement de nouveaux processus ou modifier de manière significative les processus existants), affecte les autres données à caractère personnel des personnes ou les demandes extrêmement irréalistes (par exemple, des informations sur les systèmes de sauvegarde). Toutes les questions concernant. Cela doit être dirigé directement à notre service clientèle via e-mail info@edie.dk.
Selon la législation, vos informations personnelles doivent être stockées de manière sûre et confidentielle. Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs de haute sécurité situés dans des installations contrôlées, et nos mesures de sécurité sont vérifiées sur une base continue afin de déterminer si nos informations utilisateur sont traitées de manière sécurisée et à l'examen de vos droits en tant qu'utilisateur. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une sécurité de 100% dans des transferts de données via Internet. Cela signifie qu'il peut y avoir un risque que d'autres personnes injustifiées laissent l'accès à des informations lorsque des données sont envoyées et stockées électroniquement. Ainsi, vous faites vos informations personnelles à vos risques et périls. Les données personnelles sont définitivement supprimées ou anonymisées comme objectif pour laquelle elles ont été collectées sont terminées. Le développement rapide de l'Internet signifie que les changements dans notre traitement des données à caractère personnel peuvent devenir nécessaires. Nous nous réservons donc le droit de mettre à jour et de modifier ces directives pour le traitement des données personnelles. Nous le faisons, nous corrigeons évidemment la date de «dernière mise à jour» au bas de la page. En cas de modification essentielle, nous vous informerons sous la forme d'un message visible sur nos sites Web. Vous avez la possibilité de vous plaindre du traitement des informations et des données concernant vous. La plainte est soumise à l'inspection des données. Vous pouvez contacter EDIE par e-mail: info@edie.dk et téléphone 31 32 56 30 ou par. Lettre à: Edie APS Société Cuir 10 1208 Copenhague K Cette politique de cookie et de confidentialité est valable à partir du 1er novembre 2018.
