Retour / échange

En tant que consommateur, vous avez 14 jours de retrait lorsque vous magasinez avec nous. La date limite d'annulation expire 14 jours après le jour où vous avez reçu votre article.

Retour

Vous avez besoin ne fait pas Pour nous informer que vous renvoyez un article, mais vous pouvez très bien joindre la facture dans le package que vous renvoyez. Si vous souhaitez nous en informer, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@edie.dk. Vous êtes également très invités à utiliser le formulaire d'annulation standard, que vous trouverez au bas des conditions de trading, mais ce n'est pas une exigence.

Vous pouvez utiliser l'étiquette de retour ci-jointe lorsque vous retournez un article. Vous venez de mettre cela à l'extérieur du colis et de le soumettre à une boutique de colis près de chez vous.

Vous avez un retour gratuit si vous choisissez de recevoir un bon sur le montant ou l'échange à une autre taille. L'échange est gratuit une fois par jour. Commandez et ensuite vous devez payer les frais d'expédition.

Si vous choisissez de ne pas obtenir de bon ou d'échange à une autre taille, le fret de retour coûte 29, - qui est déduit de votre créance.

Si tu choisis ne fait pas Pour utiliser notre étiquette de retour, veuillez envoyer les marchandises à: Edie, Østerbrogade 128, 2100 Copenhague Ø. Nous ne recevons que des packages qui sont envoyés directement à l'adresse - pas à un atelier de colis. Si vous expédiez les marchandises, assurez-vous que les marchandises sont correctement enveloppées. Vous êtes responsable du colis / des marchandises jusqu'à ce que nous la recevions. Par conséquent, enregistrez un reçu de la compagnie maritime et de tout. Numéro de piste et de trace. Vous êtes également très invités à échanger / retourner les articles dans le magasin. Ce est gratuit.

Si vous refusez de recevoir un article pour qu'il nous soit renvoyé, nous déduisons l'expédition de retour de 29, de votre créance.

Avez-vous reçu un élément incorrect ou un élément avec erreur est bien sûr gratuit.

Échange

Si vous souhaitez échanger un élément pour une autre taille ou pour un autre élément, tapez-le simplement sur la facture lorsque vous retournez l'élément. Si l'article coûte plus de 250, - vous obtenez une échange libre et sinon vous devez payer le fret. L'échange est gratuit une fois par jour. commande. L'échange et le retour dans le magasin sont toujours gratuits.