Retourner

En tant que consommateur, vous avez un retrait de 14 jours lors de vos achats avec nous. La date limite d'annulation expire 14 jours après le jour où vous avez reçu votre article.

Retourner

Vous avez besoin ne fait pas Pour nous faire savoir que vous retournez un article, mais vous pouvez très enfermer la facture dans l'emballage que vous renvoyez. Si vous voulez nous faire savoir que vous pouvez nous envoyer un email à info@edie.dk. Vous êtes également bienvenu d'utiliser le formulaire de performance standard que vous trouverez au bas des conditions de négociation, mais ce n'est pas une exigence.

Si vous refusez de recevoir un article et de nous le renvoyer, nous déduisons de votre créance.

Vous pouvez utiliser l'étiquette de retour ci-jointe lors de l'envoi d'un retour d'article. Cela met simplement hors du paquet et le soumet à un magasin d'emballage près de chez vous. Le fret de retour coûte 29, - qui est déduit de votre créance des marchandises que vous revenez. Gardez-vous les marchandises pendant plus de 500, ne payez pas le fret de retour.

Si vous choisissez de ne pas utiliser notre étiquette de retour, veuillez envoyer les marchandises à: Edie, Østerbrogade 128, 2100 Copenhague Ø. Nous ne recevons que des packages envoyés directement à l'adresse - non pas à un magasin d'emballages. Si vous envoyez les marchandises, assurez-vous que les marchandises sont enroulées de manière sécurisée. Vous avez même la responsabilité du paquet / des biens jusqu'à ce que nous le reçoiions. Par conséquent, économisez la réception de la compagnie de fret et éventuellement. Piste et numéro de trace. Vous êtes également bienvenu pour échanger / retourner des articles dans le magasin.

Échangé

Si vous souhaitez échanger un produit pour une autre taille ou pour un autre article, écrivez-le simplement sur la facture lorsque vous envoyez le retour de l'article. Coûte l'article plus de 250, vous obtenez des échanges gratuits et sinon vous devez payer pour l'expédition. L'échange en magasin est toujours gratuit.