COOKIE- OG PRIVATLIVSPOLITIK

Når du besøger Edie.dk indsamler vi information om alle besøg på hjemmesiden. Disse informationer bruger vi til at forbedre din brugeroplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer på Edie.dk og til at understøtte vores markedsføring. Her kan du læse om de informationer vi indsamler, hvordan vi behandler oplysningerne, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til oplysningerne og hvordan du kontakter os vedr. cookies og privatlivspolitik.

Indsamlingen af personlige kundeinformationer på Edie.dk sker inden for rammerne af eksisterende lovgivning og EUs generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Edie.dk registrerer automatisk IP-adresse samt data vedrørende dine bevægelser mellem forskellige sider og tjenester på websiden. Hvis du logger ind eller tilmelder dig vores nyhedsbrev registrerer vi også dette, så vi kan gøre det nemmere for dig næste gang. Vi bruger i den forbindelse forskellige analyseværktøjer, såsom Google Analytics, der bistår os med at indsamle statistiske oplysninger om brugen af Edie.dk og gøre det til en bedre oplevelse for dig. Edie.dk indsamler informationer fra brugere fra fem kilder:

Fra cookies når du besøger vores websites, f.eks. IP-adresse, land, viste sider, viste kategorier, viste mærker, interaktion/klik og søgninger.
Fra køb, for eksempel. demografiske data, e-mailadresse, betalingsinformationer, elementer, ordrebeløb, rabatniveau, mærker og hyppighed. Inkluderet er afsendelse af transaktions-e-mails, f.eks. ordrebekræftelse, forsendelsesbekræftelse og refusionsbekræftelse.
Fra brugeradfærd og -engagement i den afsendte kommunikation (e-mail, SMS, direct mail eller telefon), f.eks. åbningshastighed, klikhastighed og tid brugt på læsning af e-mails, afsenderdomæne og type af e-mailklient.
Fra brugere der udleverer oplysninger om sig selv (f.eks. ved tilføjelse af et favoritmærke eller informationer til kundeprofilen)
Fra kreditvurdering fra tredjepartsvurderingsvirksomhed.

Formålet med indsamling af informationerne tjener forskellige områder:

Forpligtelser. For at opfylde vores forpligtelse til dig som en kunde eller bruger af vores service – som f.eks. køb, fakturering, kundeservice og Mit EDIE-konto.
Kundeservice. For at kunne udføre kundeservice via Mit EDIE-konto, e-mail, chat eller telefon. Besvare spørgsmål i forhold til din ordre eller tidligere ordrer, rette fejl og vejlede kunden.
Markedsføring. At vise inspiration, produkttilbud/services og personlige anbefalinger via web, e-mail, SMS, direct mail, telefon og via tredjepartsmarkedsføring.
Kundeopplevelse. For at forbedre kundeoplevelsen ved interaktion med EDIE, som f.eks. personliggørelse af din oplevelse på Edie.dk, udvikling af nye funktioner, services og produkter. Dette omfatter også at administrere, beskytte, drive og vedligeholde vores websites, systemadministration og sikkerhed og give samtykke til aggregerede statistikker om brug af sitet, køb og til at forbedre forståelsen af vores kundes præferencer.
Bedrageri og risiko. For at forhindre bedrageri og udføre risikovurdering.
Lovgivning. For at overholde gældende lovgivning.

EDIE danner individuelle kundeprofiler baseret på indsamlede data om dig på tværs af alle datakilder/kategorier, f.eks. browsingadfærd sammen med dine køb og informationer, du har udleveret (f.eks. favoritmærke og favoritprodukter). Vi kombinerer og analyserer disse data med det formål at forbedre din oplevelse på Edie.dk og til at skræddersy personlige tilbud og services samt til at definere kommunikationshyppigheden.

Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer vil bli lagret med informasjon om hvilke varer du har kjøpt, i 5 år fra slutten av regnskapsåret, er informasjonen, jfr. § 10 i regnskapsloven, hvoretter informasjonen er slettet. Andre personopplysninger skal holdes i løpet av perioden som er nødvendig for å møte de formål som er skissert i disse salgs- og leveringsvilkårene, med mindre en lengre lagringsperiode er nødvendig eller tillatt i samsvar med lovgivningen i juridiske, finanspolitiske eller regulatoriske årsaker eller andre juridiske forretningsformål.

Når du besøker EDIE.DK, lagres informasjonskapsler på datamaskinen. En informasjonskapsel er en liten tekstfil lagret i nettleseren din for å gjenkjenne datamaskinen din på gjentatte besøk. Det er ingen sensitiv informasjon lagret i våre informasjonskapsler. Nesten alle nettsteder bruker informasjonskapsler. De ligger på din egen datamaskin som en hjelp for deg selv, noe som bidrar til å analysere hvordan nettstedet brukes for at brukeropplevelsen som brukeropplevelsen kan forbedres. I flere tilfeller kan informasjonskapsler være nødvendig for å gi en bestemt tjeneste på nettsiden. Informasjonen i informasjonskapslene dine sendes mellom nettleseren din og en webserver og inkluderer Brukerinnstillinger Informasjon, Logg inn og hvordan nettstedet brukes.

Når vi besøker EDIE.DK, samler vi informasjon om alle besøk på vår nettside. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen din, evaluere bruken av individuelle elementer i edie.dk og for å støtte vår markedsføring.

Basert på forskjellige parametere, for eksempel IP-adressen, enheten og informasjonskapslene, registrerer direkte hvem du skal flytte mellom forskjellige sider og tjenester på nettstedet. Dette betyr at hvis du er logget på vår nettside, logger du automatisk på neste gang du besøker Edie fra samme enhet. Den samme automatiske påloggingen oppstår hvis du klikker på en e-post fra EDIE.

Vi bruker forskjellige analytiske verktøy, for eksempel Google Analytics som hjelper oss med å samle statistikk om bruken av edie.dk for å gi deg en bedre opplevelse. For å avgjøre hvem som besøker våre nettsider, bruker vi informasjonskapsler til å lede demografisk og brukerrelatert statistikk. På denne måten får vi muligheten til å tilpasse og skape innhold og tjenester som samsvarer med dine og andre brukeres interesser og ønsker. Nedenfor kan du se de formålene som informasjonskapsler brukes til på edie.dk

Edie.dk bruker en rekke tredjepartstjenester på våre sider. Disse tjenestene bruker noen ganger informasjonskapsler. Du kan velge å avvise tredjeparts informasjonskapsler i nettleseren din ved å følge denne lenken: https://www.youronlineChoices.com/den/dine-utvalg. Blant annet er tredjeparts informasjonskapsler brukt til å gjøre statistikk på dine besøk til EDIE.DK, her bruker vi informasjonskapselen for eksempel å vite hvilke sider du besøker og hvor lenge du er på dem. Her bruker vi systemet Google Analytics fra Google. Du kan velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Edie.dk jobber også med selskaper for å forbedre vår online annonsering for å sikre at du bare ser relevante annonser. I denne forbindelse bruker vi følgende leverandører: Facebook, Instagram og Google. EDIE.DK inneholder komponenter fra tredjepart som "Facebook anbefaler", "Facebook liker" eller "Google+". Disse tredjeparts komponentene betyr at tredjepartskomponenten, for eksempel Facebook eller Google, mottar tekniske data i nettleseren din, IP-adressen, og hvilke sider du besøker EDIE.DK og lignende. Behandlingen av tredjepartskomponenten er utenfor vår kontroll og er bare et forhold mellom deg og den tredjeparts komponentholderen. EDIE.DK bruker disse komponentene til å koble direkte til våre sosiale mediesider, og dermed sikre en enkel navigering for deg som kunde.

På EDIE.DK er det nødvendig med en rekke tekniske informasjonskapsler for å håndtere funksjonalitet på flere steder i Edie.dk. Det handler om informasjonskapsler lagret når du logger deg på edie.dk. I tillegg lagres informasjonskapsler, for å holde styr på innholdet i handlekurven din, favorittene dine M.V.

Hvis du ikke vil motta informasjonskapsler, kan du enten blokkere alle informasjonskapsler, slette eksisterende informasjonskapsler fra datamaskinen eller motta en advarsel før du lagrer informasjonskapsler. Vi anbefaler at du leser hele vår cookie-politikk grundig før du vurderer å gjøre endringer i informasjonskapselinnstillingene dine på datamaskinen din og flere lesere om informasjonskapsler på andre nettsteder. En endring av informasjonskapselinnstillinger kan forårsake en forverret brukeropplevelse når du besøker våre og andre nettsider. Du må være klar over at hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det være funksjonalitet på edie.dk, som ikke virker.

For å slette informasjonskapsler, skriv inn funksjoner -> Innstillinger -> Personvern -> Fjern individuelle informasjonskapsler eller fjern historien din. For å blokkere informasjonskapsler du må gå inn i funksjoner -> Personvern -> I rullegardinmenyen under History Velg "Bruk egendefinerte innstillinger for historikk" -> Sett innsjekkingen "Bruk alltid Privat Browsing Mode" og fjern merket i " Godta informasjonskapsler fra sider ".

For å slette informasjonskapsler, skriv inn funksjoner -> Internett-innstillinger -> Generelt-fanen -> Trykk på Slett-knappen -> Cookies-> Slett. For å blokkere informasjonskapsler, skriv inn funksjoner -> Internett-innstillinger -> Personvern -> Ta glidebryteren og rykk det i toppen. Deretter blokkerer du for alle informasjonskapsler. -> Klikk OK.

Slik sletter du informasjonskapsler, trykk på verktøyknappen -> Verktøy -> Slett nettleserdata -> Slett informasjonskapsler og andre nettsteddata -> Slett nettleserdata. For å blokkere informasjonskapsler, trykk på verktøyknappen -> Innstillinger -> Vis avanserte innstillinger -> Innholdsinnstillinger -> Klikk på "Alltid blokkere nettsteder for å lagre data" og sett boksen i "Blokker tredjeparts informasjonskapsler og nettsteddata" -> OK

For å slette informasjonskapsler, trykk på verktøyknappen -> Innstillinger -> Sikkerhet -> Trykk på "Vis informasjonskapsler" -knappen. Her kan du enten slette informasjonskapsler fra et enkelt domene eller fjerne alle informasjonskapsler. For å blokkere informasjonskapsler, trykk på verktøyknappen -> Innstillinger -> Sikkerhet -> Under "Godta informasjonskapsler", velg "Aldri".

Hvis du vil ha tilgang til informasjonen som er registrert om deg med oss, vennligst kontakt: info@edie.dk. Hvis feil data er registrert, eller har du andre innvendinger, kan du kontakte det samme stedet. Du har muligheten til å få innsikt i hvilken informasjon som er registrert om deg, og du kan motsette seg en registrering i henhold til personopplysningsloven. Som kunde har du rett til å få tilgang til dine innsamlede datakategorier (artikkel 15, 16 og 17), og du kan motsette seg registreringen i samsvar med de relevante reglene i EUs generalforskriften om databeskyttelse (GDPR). For relevant forespørsel vil vi oppdatere, endre eller fjerne personlig informasjon som vi kontrollerer, med reservasjoner mot brudd på enhver lovgivning. Vi kan nekte forespørsler som gjentas gjentatte ganger gjentas, som krever uforholdsmessig teknisk inngrep (f.eks. Utvikling av nytt system eller betydelig endring av eksisterende prosesser), påvirker andre enkeltpersoners personopplysninger, eller forespørsler ekstremt upraktiske (f.eks. Informasjon fra Backup Systems). Alle spørsmål om. Dette må rettes direkte til vår kundeservice via e-post info@edie.dk.

Ifølge lovgivningen må dine personlige opplysninger lagres trygt og konfidensielt. Vi lagrer dine personlige opplysninger om høye sikkerhetsservere i kontrollerte fasiliteter, og våre sikkerhetsforanstaltninger blir kontinuerlig sjekket for å avgjøre om vår brukerinformasjon håndteres sikkert, og under vurdering av dine rettigheter som bruker. Vi kan imidlertid ikke garantere 100 prosent sikkerhet i dataoverføringer via Internett. Dette betyr at det kan være en risiko for at andre uberettiget gir tilgang til informasjon når data sendes og lagres elektronisk. Dermed gjør du dine personlige opplysninger på egen risiko. Personlige data blir kontinuerlig slettet eller anonymisert som formålet som de ble samlet, avsluttes. Den raske utviklingen av Internett betyr at endringer i behandlingen av personopplysninger kan bli nødvendige. Vi forbeholder oss derfor retten til å oppdatere og endre disse retningslinjene for behandling av personopplysninger. Vi gjør det, vi klarer åpenbart datoen for "Sist oppdatert" nederst på siden. Ved viktige endringer vil vi varsle deg i form av en synlig melding på våre nettsider. Du har mulighet til å klage på behandling av informasjon og data om deg. Klagen sendes til datainspektoratet. Du kan kontakte Edie via e-post: info@edie.dk og telefon 31 32 56 30 eller per. Brev til: Edie ApS Company Leather 10 1208 Copenhagen K Denne informasjonskapselen og personvernreglene gjelder fra 1. november 2018.