Cookie och sekretesspolicy

När vi besöker Edie.dk samlar vi information om alla besök på webbplatsen. Vi använder den här informationen för att förbättra användarupplevelsen, bedöma användningen av de enskilda elementen i Edie.dk och för att stödja vår marknadsföring. Här kan du läsa om informationen vi samlar hur vi hanterar informationen vad vi använder dem för vem som har tillgång till informationen och hur du kontaktar oss angående. Kakor och sekretesspolicy.

Samlingen av personlig kundinformation i Edie.dk sker inom ramen för befintlig lagstiftning och EU: s allmänna förordning om dataskydd (GDPR). Edie.dk upptäcker automatiskt IP-adress och data om dina rörelser mellan olika sidor och tjänster på webbplatsen. Om du loggar in eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev, upptäcker vi det här så vi kan göra det lättare för dig nästa gång. I det här sammanhanget använder vi olika analysverktyg, som Google Analytics, som hjälper oss att samla statistisk information om användningen av Edie.dk och göra det till en bättre upplevelse för dig. Edie.dk samlar in information från användare från fem källor:

  • Från cookies När du till exempel besöker våra webbplatser. IP-adress, land, visade sidor, kategorier, visade märken, interaktion / klicka och sökningar.
  • Från köp, till exempel. Demografiska data, e-postadress, betalningsinformation, element, orderbelopp, rabattnivå, varumärken och frekvens. Ingår skickas transaktionsemail, t.ex. Beställningsbekräftelse, fraktbekräftelse och återbetalningsbekräftelse.
  • Från användarbeteende och engagemang I den överförda kommunikationen (e-post, SMS, direkt mail eller telefon), till exempel. Öppningshastighet, klicka på hastighet och tid som läser e-postmeddelanden, skickar domän och typ av e-postklient.
  • Från användare Medan information om sig själva (t.ex. genom att lägga till ett favoritmärke eller information till kundprofilen)
  • Från kreditbetyg från utvärdering av tredje part.
Syftet med att samla in informationen tjänar olika områden:
  • Skyldigheter. För att möta vårt engagemang för dig som kund eller användare av vår tjänst - som. Köp, fakturering, kundservice och mitt edie-konto.
  • Kundservice. För att utföra kundservice via mitt Edie-konto, e-post, chatt eller telefon. Besvara frågor i förhållande till din beställning eller tidigare beställningar, korrekta fel och guidar kunden.
  • Marknadsföring. För att visa inspiration, produktutbud / tjänster och personliga rekommendationer via webb, e-post, sms, direktpost, telefon och via tredje part.
  • Kundupplevelse. For at forbedre kundeoplevelsen ved interaktion med EDIE, som f.eks. personliggørelse af din oplevelse på Edie.dk, udvikling af nye funktioner, services og produkter. Dette omfatter også at administrere, beskytte, drive og vedligeholde vores websites, systemadministration og sikkerhed og give samtykke til aggregerede statistikker om brug af sitet, køb og til at forbedre forståelsen af vores kundes præferencer.
  • Bedrageri og risiko. For at forhindre bedrageri og udføre risikovurdering.
  • Lagstiftning. For at overholde gældende lovgivning.

EDIE danner individuelle kundeprofiler baseret på indsamlede data om dig på tværs af alle datakilder/kategorier, f.eks. browsingadfærd sammen med dine køb og informationer, du har udleveret (f.eks. favoritmærke og favoritprodukter). Vi kombinerer og analyserer disse data med det formål at forbedre din oplevelse på Edie.dk og til at skræddersy personlige tilbud og services samt til at definere kommunikationshyppigheden.

Name, address, email address and telephone number will be saved with information about which goods you have purchased, for 5 years from the end of the financial year, the information relates, cf. section 10 of the Accounting Act, after which the information is raderade. Andre personoplysninger opbevares i den periode, som er nødvendig til opfyldelse af de formål, der er skitseret i disse salgs- og leveringsbetingelser, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt iht. lovgivningen af juridiske, skattemæssige eller regulatoriske årsager eller andre lovlige forretningsformål.

Når du besøger Edie.dk, lagres der cookies på din computer. En cookie er en lille tekstfil, der lagres gemmes i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Der er ingen personfølsomme oplysninger gemt i vores cookies. Stort set alle websites anvender cookies. De ligger på din egen computer som en hjælp til dig selv, der hjælper med at analysere, hvordan hjemmesiden benyttes, for at brugeroplevelsen kan blive forbedret. I flere tilfælde kan cookies være nødvendige for at kunne levere en bestemt service på hjemmesiden. Informationerne i dine cookies sendes mellem din browser og en webserver og indeholder bl.a. information om brugerindstillinger, login og hvordan hjemmesiden benyttes.

Når du besøger Edie.dk, indsamler vi informationer om alle besøg på vores website. Vi anvender disse informationer til at forbedre din brugeroplevelse, evaluere brugen af individuelle elementer på Edie.dk og til at understøtte vores markedsføring.

Baseret på forskellige parametre, som f.eks. IP-adressen, enheden og cookies, registrerer Edie.dk automatisk, hvem du er, når du flytter mellem forskellige sider og services på websitet. Dette betyder, at hvis du er logget ind på vores website, så bliver du automatisk logget ind, næste gang du besøger EDIE fra den samme enhed. Det samme automatiske login forekommer, hvis du klikker i en e-mail fra EDIE.

Vi anvender forskellige analytiske værktøjer, som f.eks. Google Analytics, der hjælper os med at indsamle statistikker om brugen af Edie.dk til at give dig en bedre oplevelse. For at fastlægge, hvem der besøger vores websites, bruger vi cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker. På den måde får vi mulighed for at tilpasse og oprette indhold og tjenester, der stemmer overens med dine og øvrige brugeres interesser og ønsker. Nedenfor kan du se de formål, som cookies anvendes til på Edie.dk

Edie.dk bruger en række tredjeparts services på vores sider. Disse services bruger til tider også cookies. Du kan vælge at afvise tredjeparts cookies i din browser ved at følge dette link: https://www.youronlinechoices.com/den/dine-valg. Blandt andet bruges tredjeparts cookies til at lave statistik på dine besøg på Edie.dk, her bruger vi cookien til fx at vide, hvilke sider du besøger, og hvor lang tid du er på dem. Her bruger vi systemet Google Analytics der er leveret af Google. Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Edie.dk arbejder også sammen med virksomheder for at forbedre vores onlineannoncering for at sikre, at du kun får vist relevante annoncer. I denne forbindelse anvender vi følgende leverandører: Facebook, Instagram og Google. Edie.dk indeholder tredjeparts komponenter som fx "Facebook Anbefal", "Facebook synes godt om" eller "Google+". Disse tredjeparts komponenter bevirker, at indehaveren af tredjeparts komponenten, som for eksempel Facebook eller Google, modtager tekniske data om din browser, IP-adresse, og hvilke sider du besøger på Edie.dk og tilsvarende. Den behandling, som indehaveren af tredjeparts komponenten foretager, ligger uden for vores kontrol og er udelukkende et forhold mellem dig og indehaveren af tredjeparts komponenten. Edie.dk benytter disse komponenter til, at linke direkte til vores sociale medie sider og derved sikre en nem navigation for dig som kunde.

På Edie.dk behövs ett antal tekniska cookies för att hantera funktionalitet på flera ställen i Edie.dk. Det handlar om cookies som är lagrade när du loggar in på edie.dk. Dessutom lagras cookies, för att hålla reda på innehållet i din kundvagn, dina favoriter M.V.

Om du inte vill ta emot cookies kan du antingen blockera alla cookies, radera befintliga cookies från din dator eller få en varning innan du sparar cookies. Vi rekommenderar att du läser hela vår cookie-policy innan du överväger att göra ändringar i dina cookie-inställningar på din dator och fler läsare om cookies på andra webbplatser. En ändring av cookie-inställningar kan orsaka en försämrad användarupplevelse när du besöker våra och andra webbsidor. Du måste vara medveten om att om du inte accepterar cookies kan det finnas funktionalitet på Edie.dk, som inte fungerar.

För att radera cookies, ange funktioner -> Inställningar -> Sekretess -> Ta bort enskilda cookies eller rensa din historia. För att blockera cookies måste du gå in i funktioner -> Sekretess -> I rullgardinsmenyn under Historik Välj "Använd anpassade inställningar för History" -> Sätt in checka in "Använd alltid Privat Browsing-läge" och ta bort kryssrutan " Acceptera cookies från sidor ".

För att radera cookies, ange funktioner -> Internetinställningar -> Allmänt flik -> Tryck på DELETE-knappen -> Cookies-> Radera. För att blockera cookies, ange funktioner -> Internetinställningar -> Sekretess -> Ta skjutreglaget och rycka det i topp. Då blockerar du för alla cookies. -> Klicka på OK.

Om du vill ta bort cookies trycker du på Verktygsknapp -> Verktyg -> Radera surfningsdata -> Radera cookies och andra webbplatsdata -> Rensa surfdata. För att blockera cookies, tryck på Verktygsknappen -> Inställningar -> Visa avancerade inställningar -> Inställningar för innehåll -> Klicka på "Alltid blockera webbplatser för att lagra data" och sätt i rutan "Blockera tredje parts cookies och webbplatsdata" -> OK

Om du vill ta bort cookies trycker du på Verktygsknappen -> Inställningar -> Säkerhet -> Tryck på knappen "Visa cookies". Här kan du antingen ta bort cookies från en enda domän eller ta bort alla cookies. För att blockera cookies, tryck på Verktygsknappen -> Inställningar -> Säkerhet -> Under "Acceptera cookies", välj "Never".

Om du vill ha tillgång till den information som är registrerad om dig med oss, vänligen kontakta: info@edie.dk. Om fel data har registrerats, eller har du andra invändningar, kan du kontakta samma ställe. Du har möjlighet att få insikt om vilken information som är registrerad om dig och du kan motsätta dig en registrering enligt personuppgiftslagen. Som kund har du rätt att få tillgång till dina samlade datakategorier (artiklarna 15, 16 och 17) och du kan motsätta dig registreringen i enlighet med gällande regler i EU: s allmänna förordning om dataskydd (GDPR). För relevant förfrågan uppdaterar vi, ändrar eller tar bort personuppgifter som vi kontrollerar, med reservationer mot brott mot någon lagstiftning. Vi kan vägra förfrågningar som upprepas upprepade gånger, vilket kräver oproportionerligt tekniskt ingripande (t.ex. utveckling av nytt system eller väsentligt förändra befintliga processer), påverkar andra individers personuppgifter eller begär extremt opraktiskt (t.ex. information från backup-system). Alla frågor angående. Detta måste styras direkt till vår kundtjänst via e-post info@edie.dk.

Enligt lagstiftningen måste din personliga information lagras säkert och konfidentiellt. Vi lagrar din personliga information om högsäkerhetsservrar i kontrollerade anläggningar, och våra säkerhetsåtgärder kontrolleras löpande för att avgöra om vår användarinformation hanteras säkert och med hänsyn till dina rättigheter som användare. Vi kan dock inte garantera 100 procent säkerhet i dataöverföringar via Internet. Det innebär att det kan finnas en risk för att andra obefogade tillgång till information när data skickas och lagras elektroniskt. Således gör du din personliga information på egen risk. Personuppgifter raderas kontinuerligt eller anonymiseras som det syfte som de samlades upp. Den snabba utvecklingen av Internet betyder förändringar i vår behandling av personuppgifter kan bli nödvändiga. Vi förbehåller oss därför rätten att uppdatera och ändra dessa riktlinjer för behandling av personuppgifter. Vi gör det, vi självklart korrigerar datumet för "senast uppdaterad" längst ner på sidan. Vid väsentliga förändringar kommer vi att meddela dig i form av ett synligt meddelande på våra webbplatser. Du har möjlighet att klaga på behandling av information och data om dig. Klagomålet skickas till datakontrollen. Du kan kontakta Edie via e-post: info@edie.dk och telefon 31 32 56 30 eller per. Brev till: Edie ApS Company Läder 10 1208 Köpenhamn K Denna cookie- och sekretesspolicy gäller från 1 november 2018.